Erfahren Sie, wie Sie Ihr Carepatron-Konto schützen können, indem Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt, wie Sie MFA für Ihren Arbeitsbereich einrichten.
Was ist die Multi-Faktor-Authentifizierung?
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist ein Sicherheitsprozess, bei dem Benutzer ihre Identität mit mehreren Authentifizierungsmethoden nachweisen müssen, bevor sie Zugriff auf ein System, eine Anwendung oder ein Konto erhalten.
MFA bietet eine zusätzliche Schutzebene über die herkömmliche Anmeldung mit Benutzername und Passwort hinaus.
So richten Sie MFA für Ihr Carepatron-Konto ein
⚠️ Hinweis: Diese Authentifizierungsmethode kann nur aktiviert werden, wenn Sie sich mit Benutzernamen und Passwort anmelden. Weitere Informationen zu den Anmeldemethoden bei Carepatron finden Sie in diesem Artikel.
Gehen Sie zum Bereich Einstellungen.
Wählen Sie Mein Profil.
Wechseln Sie im Tab Details zur Sektion Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Klicken Sie auf MFA einrichten.
Es wird ein QR-Code angezeigt. Verwenden Sie eine Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator), um den QR-Code zu scannen.
Geben Sie den Code ein, der in der App generiert wurde.
Klicken Sie auf Bestätigen, um die Einrichtung abzuschließen.
Gerät verloren?
Wenn Sie das Gerät verloren haben, das mit Ihrem Carepatron-Konto verbunden war, können wir Ihnen helfen, wieder Zugriff zu erhalten und ein neues Authentifizierungsgerät hinzuzufügen. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
Gehen Sie auf die Anmeldeseite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort ein.
Wählen Sie die Option Ich habe keinen Zugriff auf mein MFA-Gerät.
Klicken Sie auf Code senden.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails, geben Sie den erhaltenen Code ein und klicken Sie auf Bestätigen.
MFA löschen
Gehen Sie zum Bereich Einstellungen.
Wählen Sie Mein Profil.
Wechseln Sie im Tab Details zur Sektion Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol.
Bestätigen Sie Ihre Aktion, um die MFA-Authentifizierungsmethode zu entfernen.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um weitere Fragen zu beantworten. Antworten Sie einfach über den Messenger oder über den Hilfe-Kanal in Ihrem Arbeitsbereich.