La facturation héritée fait référence aux rendez-vous, factures et autres données liées à la facturation qui ont été créées avant l'activation des nouvelles fonctionnalités de facturation dans Carepatron. Ces éléments hérités continueront de fonctionner comme avant l'introduction des nouvelles fonctionnalités et ne seront pas inclus dans le solde du client.
Points clés
Les éléments de facturation héritée ne seront pas inclus dans le solde du client.
Nous prévoyons de migrer les éléments de facturation héritée vers le nouveau système de facturation à l'avenir.
En attendant, les éléments de facturation héritée continueront de fonctionner comme ils le faisaient avant l'activation des nouvelles fonctionnalités de facturation.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Si vous avez des éléments de facturation héritée, ils continueront de fonctionner comme toujours. Vous n'avez aucune action à entreprendre pour le moment.
Nous vous tiendrons informé de notre progression pendant que nous travaillons à la migration des éléments de facturation héritée vers le nouveau système de facturation.
Questions fréquentes (FAQ)
Q : Pourquoi les éléments de facturation héritée ne sont-ils pas inclus dans le solde du client ?
R : Les éléments de facturation héritée ne sont pas inclus dans le solde du client car ils ne sont pas associés aux nouvelles fonctionnalités de facturation.
Q : Quand les éléments de facturation héritée seront-ils migrés vers le nouveau système de facturation ?
R : Nous n'avons pas de délai précis pour la migration des éléments de facturation héritée vers le nouveau système de facturation. Cependant, nous y travaillons et nous vous tiendrons informé de notre progression.
Q : Que dois-je faire si j'ai des questions sur la facturation héritée ?
R : Si vous avez des questions sur la facturation héritée, veuillez contacter notre équipe de support.
Notre équipe sera disponible pour répondre à toutes vos questions supplémentaires. Il vous suffit de répondre via Messenger dans le canal d'aide de votre espace de travail.