Lewati ke konten utama
Semua Koleksi
Pemberitahuan dalam Aplikasi
Pemberitahuan dalam Aplikasi
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Pemberitahuan memungkinkan Anda untuk memantau aktivitas di dalam ruang kerja Anda serta aktivitas klien Anda.

Untuk menemukannya, cukup pergi ke Aktivitas di menu sisi kiri, dan Anda akan menemukan semua pemberitahuan Anda.



Jenis Pemberitahuan

Tabel di bawah ini menunjukkan jenis pemberitahuan yang muncul di tab Aktivitas:

Jenis Pemberitahuan

Alasan untuk Menerima

Deskripsi

Penjadwalan

Janji yang Ditetapkan

Jika janji temu baru dibuat dengan salah satu klien dan/atau layanan yang ditugaskan kepada Anda.

Ini adalah pemberitahuan yang dikirim dari Admin kepada staf lainnya setelah penjadwalan janji temu.

Janji Temu Klien Dipesan

Klien telah memesan janji temu untuk layanan yang ditugaskan kepada Anda.

Saat klien memesan janji temu melalui tautan pemesanan, pemberitahuan ini akan diterima.

Janji Temu Dibatalkan

Diterima setelah janji temu dibatalkan oleh klien.

Pemberitahuan ini akan mencakup pemberitahuan pembatalan serta alasan (jika diberikan) untuk pembatalan.

Janji Temu Dijadwal Ulang

Diterima jika klien menjadwal ulang janji temu.

Anda akan menerima detail janji temu baru dalam pemberitahuan ini, seperti yang Anda terima untuk janji temu baru yang dijadwalkan.

Janji Temu Dikonfirmasi

Diterima setelah klien mengonfirmasi kehadirannya pada janji temu yang Anda buat untuk mereka.

Pemberitahuan ini akan berisi detail janji temu serta konfirmasi klien.

Klien & Dokumen

Catatan/Formulir Dikirim

Diterima setelah klien mengirimkan formulir.

Pemberitahuan ini akan memberi tahu Anda saat formulir dikirim oleh klien Anda dan memungkinkan Anda untuk meninjau informasi yang mereka berikan.

Klien Mengunggah Berkas

Diterima setelah klien mengunggah dokumen melalui Portal Klien mereka.

Setelah dokumen dikirim, pemberitahuan ini akan memberi tahu Anda untuk masuk dan meninjau dokumen tersebut.

Klien Menambahkan Catatan

Diterima setelah klien membuat catatan melalui Portal Klien mereka.

Pemberitahuan ini akan memungkinkan Anda melihat catatan yang dibuat oleh klien melalui Portal Klien mereka.

Klien Memperbarui Catatan

Diterima setelah klien memperbarui catatan.

Pemberitahuan ini memastikan Anda tidak melewatkan pembaruan pada catatan klien Anda.

Klien Ditetapkan

Diterima ketika klien ditugaskan kepada Anda.

Pemberitahuan ini akan mencakup nama klien yang telah ditugaskan kepada Anda.

Penagihan & Pembayaran

Faktur Dibayar

Diterima setelah klien membayar faktur yang tertunda.

Begitu pembayaran diterima, pemberitahuan ini akan memberikan detail tentang pembayaran tersebut.

Pembayaran Langganan Gagal

Diterima jika opsi pembayaran yang terdaftar tidak dapat memproses biaya untuk rencana Carepatron Anda.

Jika kami tidak dapat memproses pembayaran untuk rencana yang Anda gunakan, kami akan memastikan untuk memberi tahu Anda melalui pemberitahuan ini.

Ruang Kerja

Referral Diberikan Kredit

Diterima jika kredit diterapkan untuk merujuk klien untuk mendaftar ke Carepatron.

Pemberitahuan ini akan mencakup jumlah yang dikreditkan dan keadaan yang menyebabkan kredit diberikan.

Referral Bergabung

Diterima setelah klien yang Anda rujuk memutuskan untuk mendaftar ke salah satu rencana Carepatron.

Jika Anda merujuk seorang praktisi lain dan mereka memutuskan untuk mendaftar ke salah satu rencana kami, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan ini.


Filter Aktivitas

Pilih pemberitahuan mana yang akan dilihat dengan mengubah filter berikut:

  • Belum Dibaca – Menampilkan pemberitahuan yang belum dibaca dan juga merupakan filter default saat memuat.

  • Membaca – Menampilkan pemberitahuan yang telah dibaca oleh pengguna.

  • Diabaikan – Menampilkan pemberitahuan yang diabaikan oleh pengguna.

  • Semua – Menampilkan semua pemberitahuan.


Pengaturan Pemberitahuan

Anda dapat memilih jenis pemberitahuan dengan pergi ke Pengaturan > Profil Saya > Pemberitahuan. Cukup klik Edit dan pilih jenis pemberitahuan yang ingin Anda terima dan yang lebih suka tidak diterima.


Tim kami siap menjawab pertanyaan lebih lanjut yang Anda miliki. Cukup balas melalui messenger di saluran Bantuan di ruang kerja Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?