Lewati ke konten utama
Semua Koleksi
Otentikasi Multi-Faktor (MFA)
Otentikasi Multi-Faktor (MFA)

Bagaimana cara mengamankan akun Anda?

Diperbarui kemarin

Pelajari cara melindungi akun Carepatron Anda dengan mengaktifkan Otentikasi Multi-Faktor (MFA). Panduan langkah demi langkah ini menjelaskan cara mengaturnya untuk ruang kerja Anda.


Apa itu Otentikasi Multi-Faktor?

Otentikasi Multi-Faktor (MFA) adalah proses keamanan yang mengharuskan pengguna untuk memverifikasi identitas mereka menggunakan beberapa bentuk otentikasi sebelum mendapatkan akses ke sistem, aplikasi, atau akun.

Ini memberikan lapisan perlindungan tambahan di luar hanya nama pengguna dan kata sandi.

Cara mengatur MFA untuk akun Carepatron Anda

⚠️ Metode otentikasi ini hanya dapat ditambahkan saat masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara masuk ke Carepatron, silakan kunjungi artikel ini.

  1. Masuk ke bagian Pengaturan.

  2. Buka Profil Saya.

  3. Di tab Detail, pergi ke bagian Otentikasi Multi-Faktor (MFA).

  4. Pilih opsi Set-up MFA.

  5. Anda akan mendapatkan kode QR. Gunakan aplikasi Authenticator apa pun untuk memindai kode tersebut.

  6. Tambahkan kode yang Anda dapatkan setelah memindai.

  7. Klik Verifikasi untuk mengonfirmasi.


Kehilangan perangkat Anda?

Jika Anda kehilangan perangkat yang terhubung ke aplikasi autentikator untuk Carepatron, kami dapat membantu Anda mengakses akun dan menambahkan autentikator baru.
Ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pada halaman login, masukkan email dan kata sandi Anda.

  2. Klik opsi Saya kehilangan akses ke perangkat MFA saya.

  3. Pilih Kirim Kode.

  4. Periksa email Anda, masukkan kode yang diterima, lalu klik Verifikasi.

  5. Setelah diverifikasi, Anda akan mendapatkan kembali akses ke ruang kerja Anda.

Catatan: Ketika Anda mengakses ruang kerja, akan muncul banner oranye dengan rekomendasi untuk mengatur MFA kembali dengan perangkat lain. Klik saja Set up MFA.


Menghapus MFA

  1. Masuk ke bagian Pengaturan.

  2. Buka Profil Saya.

  3. Di tab Detail, temukan bagian Otentikasi Multi-Faktor (MFA).

  4. Klik ikon tempat sampah dan konfirmasi tindakan Anda.

  5. Metode otentikasi MFA Anda akan dihapus.


Kunjungi Carepatron
Tim kami siap menjawab pertanyaan lebih lanjut yang mungkin Anda miliki. Cukup balas melalui messenger di saluran Bantuan di ruang kerja Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?