Equipamento necessário para as consultas de telessaúde

De que equipamento ou dispositivos necessito para acolher as consultas de telessaúde?

Atualizado há mais de uma semana

Para organizar sessões de telessaúde de elevada qualidade, necessita do seguinte equipamento:

  • Qualquer computador (portátil ou de secretária)

    • Os dispositivos mais recentes (adquiridos nos últimos 3 a 5 anos) estão mais bem equipados para efetuar consultas de telessaúde

    • Recomendamos vivamente a utilização de um dispositivo com um processador de 2,5 GHz e 4 GB de RAM (se possível)

  • O seu computador tem de ter:

    • Um microfone integrado ou externo

      Uma câmara Web integrada ou externa

  • Qualquer dispositivo móvel

    • Recomendamos vivamente a utilização de, pelo menos, iOS 11 ou Android 7

  • Uma ligação estável à Internet

    • Uma ligação à Internet estável e de alta velocidade com uma largura de banda mínima de 0,35 mbps, mas de preferência 10 mbps ou superior, reduzirá os problemas de ligação e proporcionará a melhor qualidade de vídeo

    • Recomendamos vivamente a utilização de versões actualizadas do Chrome, Firefox ou Safari na aplicação Web

    • Recomendamos vivamente um mínimo de 350kb/s dedicados por fluxo descarregado, bem como 350kb/s por fluxo carregado, para manter uma ligação de vídeo estável

  • Se o seu espaço de trabalho vai ter vários médicos em chamadas de Telehealth em simultâneo, recomendamos que trabalhe com o seu fornecedor de serviços de Internet para garantir que o seu pacote de Internet é adequado

    • Para vários médicos, recomenda-se uma largura de banda de 35 mbps ou superior

Nota: Se o seu dispositivo não cumprir os requisitos mínimos, a qualidade das suas consultas de Telehealth pode ser afetada. 💾

A nossa equipa estará disponível para responder a quaisquer outras questões que possa ter. Basta responder através do messenger ou contactar team@carepatron.com.

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