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Acessar o prontuário de um cliente a partir da caixa de entrada
Acessar o prontuário de um cliente a partir da caixa de entrada
Atualizado há mais de 2 semanas

Com nossa nova atualização de comunicações, você pode acessar os e-mails diretamente pelam prontuário do cliente. Este guia irá mostrar como:

  • Acessar o prontuário do cliente pela caixa de entrada.

  • Visualizar as comunicações com um cliente pelo prontuário dele.


Passos para acessar diretamente o prontuário de um cliente pela caixa de entrada:

  1. Acesse um e-mail do cliente cujo prontuário você deseja consultar.

  2. No canto superior direito, selecione "Ir para o prontuário do cliente".


Passos para visualizar todas as comunicações com um cliente específico pelo prontuário:

  1. Acesse a página do prontuário do cliente.

  2. Vá até o prontuário do cliente que deseja consultar.

  3. Selecione a aba da caixa de entrada.


Nossa equipe estará disponível para responder a quaisquer perguntas adicionais que você possa ter. Basta responder via messenger pelo canal de Ajuda no seu espaço de trabalho.

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