Werden Videositzungen aufgezeichnet und/oder gespeichert?
Wir zeichnen keine Videositzungen auf und speichern diese auch nicht. Unsere Telemedizin-Lösung wurde so entwickelt, dass sie mit den aktuellen Praktiken von Gesundheitsfachkräften übereinstimmt, ohne diese zu verändern. Da die meisten Nutzer persönliche Sitzungen nicht aufzeichnen, besteht keine Notwendigkeit, Videositzungen aufzuzeichnen.
Gibt es eine Begrenzung für die Telemedizin-Funktionen von Carepatron?
Es gibt keine Einschränkungen bezüglich der Dauer Ihrer Sitzungen oder einer monatlichen Begrenzung von Telemedizin-Terminen. Die Telemedizin von Carepatron ist wirklich unbegrenzt und kostenlos.
Wir bieten eine leistungsstarke Telemedizin-Lösung, die in eine sichere Gesundheitsplattform integriert ist. Diese umfasst Zahlungen, Notizen, Termin-Erinnerungen und eine vereinfachte Kundenkommunikation, ohne dass Sie ein zusätzliches Telemedizin-Programm nutzen müssen.
Wie viel kostet die Telemedizin?
Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Telemedizin an. 👊
Gibt es eine Whiteboard- oder virtuelle Tafel-Funktion?
Derzeit bieten wir keine Whiteboard-Funktion in unserer Telemedizin-Lösung an. Unser Team arbeitet jedoch aktiv daran, weitere Funktionen hinzuzufügen – bleiben Sie dran! 🙌
Wie kann ich das Mikrofon eines Teilnehmers während eines Anrufs stummschalten oder wieder aktivieren?
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Video-Miniaturbild des Teilnehmers und wählen Sie die Option „Stummschalten/Wieder aktivieren“.
Alternativ können Sie im Teilnehmerlisten-Panel die Option „Stummschalten/Wieder aktivieren“ nutzen.
Wie kann ich jemanden aus dem Anruf entfernen?
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Video-Miniaturbild des Teilnehmers und wählen Sie „Aus Anruf entfernen“.
Sie können auch im Teilnehmerlisten-Panel den Namen des Teilnehmers finden und „Aus Anruf entfernen“ auswählen.
Müssen Kunden etwas installieren oder herunterladen?
Ihre Kunden können der Sitzung schnell und einfach beitreten, indem sie einfach auf einen von Ihnen bereitgestellten Link klicken.
Sie müssen nicht:
Software oder Erweiterungen herunterladen oder installieren
eine Kennung eingeben, um auf die Sitzung zuzugreifen
Wir bieten auch eine mobile App an, die Kunden herunterladen können, falls sie ihre Sitzung lieber auf einem mobilen Gerät als auf einem Computer durchführen möchten.
Können Kunden über ihre mobilen Geräte teilnehmen? Gibt es eine mobile App?
Ja! Carepatron kann auf jedem mobilen Gerät genutzt werden, entweder über den Browser oder durch Herunterladen der App.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um weitere Fragen zu beantworten. Antworten Sie einfach über den Messenger oder über den Hilfe-Kanal in Ihrem Arbeitsbereich.