Apprenez à protéger votre compte Carepatron en activant l'Authentification Multifacteur (MFA). Ce guide étape par étape vous explique comment la configurer pour votre espace de travail.
Qu'est-ce que l'authentification multifactorielle (MFA) ?
L'authentification multifactorielle (MFA) est un processus de sécurité qui oblige les utilisateurs à vérifier leur identité en utilisant plusieurs formes d'authentification avant d'accéder à un système, une application ou un compte.
Cela ajoute une couche de protection supplémentaire au-delà d'un simple nom d'utilisateur et mot de passe.
Comment configurer l'authentification multifacteur (MFA) pour votre espace de travail
⚠️ Cette méthode d'authentification ne peut être ajoutée que lors de la connexion avec un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pour en savoir plus sur les façons de se connecter à Carepatron, veuillez consulter cet article.
Accédez à la section Paramètres.
Allez dans Mon profil.
Dans l'onglet Détails, accédez à la section Authentification Multifacteur (MFA).
Sélectionnez l'option Configurer MFA.
Un code QR s'affichera ; veuillez utiliser une application d'authentification pour scanner le code.
Entrez le code que vous obtiendrez après le scan.
Cliquez sur Vérifier pour confirmer.
Avez-vous perdu votre appareil ?
Si vous avez perdu l'appareil lié à l'authentificateur pour Carepatron, nous pouvons vous aider à accéder à votre compte et à ajouter un nouvel authentificateur. Suivez simplement ces étapes :
Sur la page de connexion, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Cliquez sur l'option J'ai perdu l'accès à mon appareil MFA.
Sélectionnez Envoyer un code.
Consultez votre e-mail, entrez le code reçu et cliquez sur Vérifier.
Une fois vérifié, vous retrouverez l'accès à votre espace de travail.
Remarque : Lorsque vous accédez à l'espace de travail, un bandeau orange intitulé Recommandé apparaîtra pour vous indiquer que vous pouvez reconfigurer le MFA avec un autre appareil. Cliquez simplement sur Configurer MFA.
Vous souhaitez supprimer l'authentification MFA
Accédez à la section Paramètres.
Allez dans Mon profil.
Dans l'onglet Détails, localisez la section Authentification Multifacteur (MFA).
Cliquez sur l'icône de la corbeille et confirmez votre action.
Votre méthode d'authentification MFA sera supprimée.
Notre équipe sera disponible pour répondre à toutes vos questions supplémentaires. Il vous suffit de répondre via Messenger dans le canal d'aide de votre espace de travail.