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Envoi, réponse et transfert de messages
Envoi, réponse et transfert de messages
Mis à jour il y a plus d'un mois

Utilisez notre page de boîte de réception comme vous utiliseriez votre e-mail. Dans ce guide, nous apprendrons comment rédiger et envoyer des e-mails, répondre aux e-mails et transférer des e-mails.

Remarque : En bas de l'e-mail, vous pouvez voir quand le destinataire a consulté votre message.


Voici les étapes pour rédiger et envoyer un e-mail :

  1. Sélectionnez + Composer dans le coin supérieur droit. Une fenêtre d'e-mail apparaîtra.

  2. Rédigez votre e-mail comme vous le feriez normalement. Remarque : Notre fenêtre d'e-mail est fixe ! Elle vous suivra partout dans l'application.

  3. Appuyez sur envoyer.


Voici les étapes pour répondre à un e-mail :

  1. Sélectionnez l'e-mail auquel vous souhaitez répondre.

  2. Sélectionnez répondre ou répondre à tous en bas de l'e-mail.
    Remarque : tout e-mail non envoyé sera enregistré dans vos brouillons.

  3. Rédigez votre e-mail et appuyez sur envoyer.


Voici les étapes pour transférer un e-mail :

  1. Sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez transférer.

  2. Sélectionnez avant en bas de l'e-mail.

  3. Modifiez/rédigez une réponse si nécessaire.

  4. Appuyez sur envoyer.


Voici les étapes pour envoyer un message avec une pièce jointe :

  1. Rédigez, répondez ou transférez un e-mail.

  2. Sélectionnez l'icône de trombone pour joindre un fichier.
    Remarque : Nous prenons actuellement en charge uniquement les e-mails de 25 Mo ou moins.

  3. Appuyez sur envoyer.


Notre équipe sera disponible pour répondre à toutes vos questions supplémentaires. Il vous suffit de répondre via Messenger dans le canal d'aide de votre espace de travail.

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