Crear y enviar formularios

¿Cómo crear y enviar formularios a los clientes? ¿Cómo rellenar/enviar formularios como cliente?

Actualizado hace más de una semana

Crear sus propios formularios le permite crear recursos compatibles con su consulta y su flujo de trabajo.

En esta guía trataremos:


Crear un formulario

  1. Vaya a la página Registros de clientes

  2. Vaya a un cliente y seleccione 'Crear nota'.

  3. Haga clic en el icono '+' de la barra de herramientas

  4. Elija el tipo de campo que desee: texto corto, opción múltiple, etc. Para saber más sobre cómo utilizar los campos, haga clic aquí

  5. Si desea que el cliente tenga que responder a un campo específico, seleccione la opción "obligatorio".


Envío de un formulario

  1. Haga clic en el botón "compartir"

  2. Elija el cliente y/o una relación del cliente

  3. Asegúrese de elegir 'responder' junto al nombre del cliente y/o las relaciones que haya añadido. Nota: Al compartir el formulario, todos los respondedores editarán el mismo documento. Para enviar a diferentes clientes su propio formulario rellenable, vaya a Guardar un formulario como plantilla para poder reutilizarlo con otros clientes.

  4. Ajuste el texto del correo electrónico si es necesario y seleccione Enviar


Guardar un formulario como plantilla para reutilizarlo con otros clientes

Si desea crear un formulario que pueda reutilizarse, créelo como plantilla. Haga clic aquí para aprender a crear una plantilla.

Una vez creada la plantilla, siga estos pasos:

  1. Vaya a la biblioteca de plantillas

  2. Seleccione Utilizar plantilla en la plantilla que desee utilizar

  3. Aparecerá el modal de nota, pidiéndole que elija un cliente/contacto

  4. Seleccione el cliente en el que desea guardar el formulario

  5. También puede crear una nota en el registro del cliente y elegir la plantilla de la biblioteca de plantillas en el modal de nota

  6. Seleccione Completar para guardar el formulario en la ficha del cliente o Compartir para enviarlo a un cliente concreto.


Rellenar un formulario (como cliente o contacto)

  1. Los clientes recibirán un correo electrónico con un enlace para rellenar el formulario, también pueden encontrar el formulario en su portal

  2. Omitir o iniciar sesión

  3. Rellene todos los campos

  4. Envíe el formulario

Nuestro equipo estará a su disposición para responder a todas sus preguntas. Responda a través de Messenger o escríbanos a team@carepatron.com

¿Ha quedado contestada tu pregunta?