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Comenzar con Carepatron
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Actualizado hace más de un mes

¡Hola y bienvenido a Carepatron!
En este artículo, te presentaremos las características y capacidades que encontrarás en tu espacio de trabajo de Carepatron. Encontrarás enlaces a artículos con más información sobre cada función, así como guías paso a paso fáciles para configurar tu espacio de trabajo. Comencemos echando un vistazo al siguiente video:

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  • Programación

  • Facturación y Pagos

  • Registros de Clientes

  • Tu Equipo

  • Bandeja de Entrada

  • Plantillas

  • Videollamadas de Telehealth


Programación

Las citas se pueden programar directamente desde tu Calendario en Carepatron, pero primero debes crear ubicaciones y servicios. Conéctate con las plataformas de videollamadas más comunes, o elige nuestras videollamadas de telemedicina. Una vez que tus ubicaciones estén configuradas, puedes comenzar a configurar tus servicios. Puedes crear un nuevo servicio, nombrar el servicio, establecer un nombre para mostrar diferente cuando los clientes reserven en línea, establecer una duración y un precio, o incluso dejar esos campos en blanco si lo prefieres. Una vez que todo esté configurado, programar citas con tus clientes será tan fácil como simplemente compartir un enlace de reserva.


Facturación y Pagos

Para la facturación y los pagos, puedes conectar tu cuenta de Stripe en solo unos pocos pasos. También puedes personalizar tus facturas para reflejar tu marca. Una vez que estés listo, puedes comenzar a compartir tu enlace de reservas y recibir pagos a través de facturas virtuales. También puedes crear superbills para que tus clientes reciban reembolsos de su proveedor de seguros cuando sea necesario.


Registros de Clientes

Puedes importar clientes desde la mayoría de las plataformas comunes o agregar nuevos clientes manualmente.

Una vez que hayas agregado un cliente, puedes personalizar todo el registro para que se ajuste a tu práctica.

También puedes añadir fácilmente relaciones, así como agregar nuevas notas, enviar formularios de admisión, subir archivos y mucho más. También podrás ver todas las comunicaciones que has tenido con un cliente, junto con el historial de facturación y recibos para ese cliente.


Tu Equipo

¡Invita a tu equipo a unirse a tu espacio de trabajo de Carepatron! Solo ve a tu equipo y invita a un nuevo miembro. Una vez que hayas agregado sus detalles, puedes ir a su registro y editar sus permisos. Incluso puedes asignarles servicios y establecer su disponibilidad individual también.


Bandeja de Entrada

Consulta toda la comunicación por correo electrónico con los clientes directamente a través de tu espacio de trabajo. Sincroniza tu bandeja de entrada de Gmail con tu espacio de trabajo y mantén toda la información y comunicación relevante de los clientes en un solo lugar.


Plantillas

Desde formularios de admisión general hasta notas de sesiones, en tu espacio de trabajo encontrarás las plantillas necesarias para facilitar la documentación general y la toma de notas de sesiones. Puedes agregar cualquiera de tus plantillas existentes, así como crear nuevas directamente desde tu espacio de trabajo de Carepatron. Incluso tienes acceso a todas las plantillas creadas para todo tipo de práctica, en todo momento, en nuestra sección Comunidad. Asegúrate de no perderte la visita cuando necesites una nueva plantilla, lo que necesitas podría estar ya disponible para que la utilices.


Videollamada de Telemedicina

¡Sesiones de video en vivo 1 a 1 a través de Carepatron, así es! Tienes las mismas herramientas y capacidades que cualquier otra plataforma de videollamadas, integradas en tu espacio de trabajo de Carepatron. Puedes organizar una llamada con un solo asistente o una sesión grupal completa, compartir tu pantalla para presentar información relevante, ¡e incluso añadir efectos visuales a tu transmisión de video para personalizar tu experiencia!


Nuestro equipo estará disponible para responder cualquier pregunta adicional que puedas tener. Simplemente, responde por messenger o a través del canal de Ayuda en tu espacio de trabajo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?