Lewati ke konten utama
Semua Koleksi
Perbedaan antara Klien dan Kontak
Perbedaan antara Klien dan Kontak
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Seperti yang mungkin sudah Anda perhatikan, Ruang Kerja Carepatron Anda memiliki Klien dan Kontak, dan seperti yang Anda pikirkan, ada perbedaan antara keduanya dalam ruang kerja. Berikut ini, kami akan menjelaskan perbedaan tersebut dan menunjukkan apa saja yang terdapat pada setiap jenis profil.


Klien

Klien adalah pelanggan Anda, yaitu pasien yang akan Anda layani, dan informasi, dokumentasi, riwayat janji temu, penagihan, dll. mereka dapat dikelola melalui Ruang Kerja Carepatron Anda. Klien ini adalah orang-orang yang Anda jadwalkan janji temu dengannya, mereka memiliki akses ke janji temu yang akan datang, serta dokumentasi apa pun yang dibagikan melalui Portal Klien mereka. Anda juga dapat menambahkan tag dan mengubah status mereka sebagai lead untuk memastikan manajemen lead yang tepat.


Kontak

Di sisi lain, kontak tidak selalu merupakan klien atau pasien yang membayar. Mereka bisa saja orang yang berhubungan dengan klien, praktisi lain yang biasanya Anda rujuk pasien kepadanya atau menerima rujukan pasien darinya, orang tua klien, pasangan, dll. Kontak memiliki kemampuan yang lebih terbatas dibandingkan klien, informasi mereka tidak disimpan seperti dalam catatan klien, dan tidak ada tag atau status yang perlu dilacak atau diubah.

Manajemen kontak ini jauh lebih sederhana, sehingga Anda akan melihat tampilan profil mereka yang jauh lebih ringkas dibandingkan dengan profil klien.

Kami sangat merekomendasikan untuk menjelajahi semua kemampuan yang tersedia di Ruang Kerja Carepatron Anda saat mengelola klien, dengan menggunakan profil klien dan kontak uji coba yang disediakan saat pertama kali mendaftar ke Carepatron, untuk memahami sepenuhnya bagaimana perbedaan antara profil-profil ini.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengelola klien dan catatan mereka, klik di sini.

Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan lebih lanjut yang Anda miliki.
Cukup balas melalui pesan di saluran Bantuan di ruang kerja Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?