Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes pour récupérer un dossier client supprimé. Que la suppression ait été accidentelle ou intentionnelle, nous comprenons l'importance de restaurer rapidement et efficacement des données importantes. En suivant le processus décrit, vous pourrez récupérer les informations du client et vous assurer que vos dossiers restent à jour. Commençons par voir comment récupérer facilement un dossier client supprimé et éviter les éventuelles interruptions dans votre flux de travail.
Récupération des dossiers clients
Allez dans Paramètres > Corbeille.
Une fois là, sélectionnez le(s) dossier(s) client que vous souhaitez restaurer en cliquant sur la case à côté de chaque dossier.
Observez les options qui apparaissent en bas à droite après votre sélection, puis choisissez Restaurer.
Confirmez votre choix en sélectionnant Oui, restaurer lorsque vous y êtes invité.
Une fois terminé, allez dans Clients dans le menu de gauche. Vous remarquerez que les dossiers ont été restaurés avec succès dans la section Clients de votre espace de travail Carepatron. Vous pouvez maintenant continuer à utiliser ce dossier client à l'avenir.
Notre équipe sera disponible pour répondre à toutes vos questions supplémentaires. Il vous suffit de répondre via Messenger dans le canal d'aide de votre espace de travail.